HSA - das büro
- Remote QuickSupport
- Nachdem Sie uns unter 03447 / 311555 angerufen haben, werden Sie von einem HSA Mitarbeiter auf diese Seite navigiert.
- Bitte klicken Sie zum Starten des pcvisit-Support Tools auf den folgenden Link: „Remote QuickSupport“
- In dem erscheinenden Browser Pop-up „Ausführen“ wählen und eventuell erscheinende Sicherheitsabfragen bestätigen. Die Verbindung kann erstellt werden. Sobald die Anwendung vollständig zur Verfügung steht, nennt Ihr HSA Ansprechpartner die „Fernwartungs-ID“.
pcvisit Info
Mit pcvisit können wir über das Internet auf einen entfernten Bildschirm schauen. So können Anwendungen gemeinsam diskutiert und bearbeitet werden.
Mit dem pcvisit-Bedienfeld kann die „Blickrichtung“ jederzeit gewechselt werden oder die Verbindung jederzeit getrennt werden.
Wie sicher ist pcvisit?
Alle Versionen und Verbindungsarten von pcvisit sind komplett verschlüsselt. Diese Verschlüsselung basiert auf einem 1024bit RSA Private/Public Key Exchange und einer 256 Bit AES Sitzungsverschlüsselung. Dies gewährleistet dieselbe Sicherheit wie HTTPS oder SSL und kann nach heutigem Stand der Technik als vollkommen sicher angesehen werden.
Der Schlüsselaustausch garantiert auch, dass der Datenkanal komplett von Nutzer zu Nutzer verschlüsselt ist und jegliche dazwischen befindlichen Router oder Server (inklusive unserer Router) definitiv nicht dazu in der Lage sind den Datenstrom zu lesen oder zu analysieren. Sicherheit und Privatsphäre waren und sind immer ein Hauptanliegen von HSA-das büro.
